11月18日下午，省直住房公积金中心综合服务大厅举办了一场别开生面的互动式服务礼仪培训。与以往不同的是，本次培训全程由员工组织策划和讲解示范，更贴近服务工作的需要，进一步深化了大厅“比、学、赶、超”的干事氛围。

　　本次培训针对微笑服务、文明用语、礼仪姿态等方面进行规范和强化，特别对笑容、鞠躬、站坐蹲姿、手部指引和递接动作进行标准化分解练习。培训中大家首次尝试使用筷子练习“空姐式”微笑，用门牙轻咬筷子，努力使嘴角两端上翘与筷子齐平，露出8颗牙齿，发自内心地眼睛笑、眼神笑、真诚笑。在站坐蹲姿和手部动作的训练中，现场分别邀请了男女工作人员若干，着重演示了工作中女性姿态的优美典雅和男性仪态的挺拔英武。

　　学习过程中，大家相互切磋、反复练习、气氛热烈，纷纷表示，这样的互动式交流培训参与感和实用性比以往更强，要学以致用，把“微笑服务”传递到每一次为民服务的过程中，以更饱满的工作状态去迎接每一位办事群众，尽最大努力为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。